Comment gérer les conflits professionnels ?

Comment gérer les conflits professionnels ?

Nous avons organisé il y a quelques semaines, une masterclass intitulée “Oser le conflit – éviter la violence”, avec Laurent QUIVOGNE. L’expérience et l’intérêt étaient forts, et j’ai voulu prolonger cette thématique pour aller plus en profondeur sur la résolution des conflits.

Pourquoi est-ce que cette thématique est importante pour les entrepreneurs ?

L’entrepreneur passe 80% de son temps en communication. Il est donc amené à gérer les relations et leur qualité va permettre de beaux résultats à l’entreprise. 

Lorsque le conflit apparaît, et il est inévitable dans des relations quotidiennes, il s’agit de pouvoir le gérer de manière saine, respectable, et avoir la capacité d’aller vers une entente ou au moins un status quo. Laisser les conflits non résolus est une gangrène qui mène l’entreprise à sa perte. 

C’est pour cela que cette compétence de gestion des conflits est importante pour le chef d’entreprise en premier lieu, mais également pour les manager d’équipe, et tout le personnel, en particulier ceux qui sont en charge des relations clients, partenaires, fournisseurs, communication…

Nous avons travaillé notre relation au conflit, avec Louis BOURGAREL, mon expert invité de cette prochaine masterclass, nous allons au coeur du conflit pour en étudier les résolutions et gestions possibles.

Réserve ta place à la masterclass ici : 

Comment gérer les conflits professionnels ?

Mercredi 18 novembre à 19h30 Europe / 13h30 Québec

https://anneclaire.matrajectoire.com/masterclass-conflits

En savoir plus sur notre expert invité : 

L’intervenant est Louis Bourgarel, consultant en gestion de conflit en entreprise. Il aide le dirigeant ou manager en conflit grave par rapport à une autre personne.

Par ailleurs, il accompagne d’autres coaches et consultants, pour les aider à développer leur activité.

Son expérience : 20 ans au service de clients ou d’employeurs tels que Capgemini branche Conseil, Orange, Apave, Disit groupe La Poste, Intrinsec cloud computing, ainsi que des dizaines de coaches, consultants, entrepreneurs.

Il propose des accompagnements individuels ou en groupe, et est également conférencier.  

« Ma mission de vie, c’est d’aider les gens à résoudre leurs conflits. Faisons que chaque conflit redevienne constructif. Et faisons que certaines relations deviennent bien plus profondes ! » Louis

Réserve ta place à la masterclass ici : 

Comment gérer les conflits professionnels ?

Mercredi 18 novembre à 19h30 Europe / 13h30 Québec

https://anneclaire.matrajectoire.com/masterclass-conflits

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